В последнее время в ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» поступают обращения от клиентов по факту получения сомнительных квитанций на техническое обслуживание внутриквартирного или внутридомового газового оборудования (ТО ВКГО/ВДГО).
Речь идет о тех абонентах, которые имеют действующие договоры с ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород».
Специалисты газораспределительной компании в этой связи рекомендуют своим клиентам перед оплатой квитанции сверить данные об исполнителе услуг с информацией, которая содержится в договоре на техобслуживание.
Нижегородские газовики предупреждают о том, что в обязательном порядке должен быть заключен договор на техническое обслуживание внутридомового или внутриквартирного газового оборудования.
«Услуга оказывается только в рамках заключенного договора. Если у вас нет договора на техобслуживание – оплачивать не нужно. Также обращайте внимание на поставщика услуги – платите той организации, с которой заключен договор», — отметил советник генерального директора по связям с общественностью и СМИ ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» Илья Вознесенский.
ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» применяет несколько форм платежного документа в зависимости от типа жилого помещения – квартира или индивидуальный дом и от условий оплаты – по факту оказания услуги или по предварительно оплаченной квитанции.
Если у абонентов компании возникают сомнения по поводу подлинности поступающих квитанций на ТО ВКГО/ВДГО, можно обратиться:
· по указанным в платежке или на сайте https://oblgaznnov.ru/kontakty/ телефонам подразделений ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород»,
· через сервис «Обратной связи» на сайте oblgaznnov.ru (символ «телефонная трубка» или «письмо» на серой панели главной страницы сайта),
· по телефону доверия: (831) 469-49-99,
· в личных сообщениях официальной группы компании ВКонтакте — https://vk.com/gasvoprosnn.
Для того чтобы в любое время онлайн проконтролировать актуальность сведений, указанных в договоре, сверить их с поступившей квитанцией, клиенты компании могут зарегистрироваться в Личном кабинете — https://lk.oblgaznnov.ru/ .
На фото образец платежного документа за обслуживание газового оборудования ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород».
На сайте газовой компании в разделе «Техническое обслуживание ВДГО/ВКГО» ежегодно размещается актуальный прейскурант цен на выполняемые работы и предоставляемые услуги по договорам на ТО ВДГО/ВКГО, а также годовые, квартальные и месячные графики выполнения техобслуживания.
Справка:
ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» входит в Группу Газпром межрегионгаз. Основными видами деятельности компании являются: транспортировка природного газа потребителям на территории Нижегородской области, эксплуатация систем газоснабжения региона.
Контактный телефон: (831) 469-49-91.
Факс: (831) 416-08-58.
Е-mail: pr@oblgaz.nnov.ru.
Сайт: www.oblgaznnov.ru.
Автор: ПРЕСС-СЛУЖБА ПАО «ГАЗПРОМ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ НИЖНИЙ НОВГОРОД»
Источник: https://moyaokruga.ru/gazetaznamia/Articles.aspx?articleId=515329
